 |
 |
 |
|
 |
 |
Hvordan akkumulerer jeg Costa Club-poeng?
På hver nye Costa cruisereise vil du bli gitt poeng som legges til de poengene du har fra før:
Poengberegningen avhenger av:
- totalt antall dager på cruise
- dine utgifter om bord
Husk at:
- hver dag på cruise er verdt 100 poeng
- hver 52 euro som du bruker om bord - men ikke deler av dette beløpet - og som registreres på ditt personlige cruisekort om bord er verdt 40 poeng.
Det akkumuleres ikke poeng for utgifter som betales om bord av medlemmet men som registreres på det personlige cruisekortet til en annen person, selv om de deler samme lugar.
Hvordan blir poengene kreditert mitt Costa Club medlemskort?
Poengene legges til automatisk 30 dager etter slutten av hvert cruise.
Hvordan kan jeg finne ut hvor mange poeng som er lagt til mitt Costa Club medlemskort?
Det er tre måter å finne dette ut på:
Skriv til costaclub.int@costa.it og oppgi ditt Costa Club medlemsnummer.
Hvis du mener du har rett til flere poeng enn de som er godskrevet kontoen din må du informere Costa Club. Hvordan?
Send oss følgende dokumenter, sammen med ditt fulle navn og Costa Club medlemsnummer:
- kopi av utskriften av utgiftene om bord dersom det mangler poeng fra innkjøp om bord
- kopi av cruisebilletter hvis det mangler cruisepoeng.
Send dem til oss enten
- med faks til +39 010 5483 870
- med post til Booking Dept./CostaClub New Markets - Via XII Ottobre 2 - 16121 Genova - Italia.
|
|