Ved starten på cruiset vil du finne kortet ditt på lugaren. Det har følgende funksjoner:
- Costa Club medlemskort
- "kredittkort" for alle kjøp om bord
- identifikasjonsdokument (ombordstigningskort) for å gå inn og ut av skipet
lugarnøkkel på Costa Atlantica, Costa Concordia, Costa Fortuna, Costa Magica og Costa Mediterranea.

Husk å ha det med deg overalt mens du er på cruiset. Hvis du skulle miste det på cruisereisen må du kontakte skipets informasjonskontor øyeblikkelig.
Når cruiset er over beholder du kortet som Costa Club medlemskort.

Oppgi alltid medlemsnummeret når du velger/bestiller en cruisereise. Dette  
er vesentlig for å ha rett til alle Costa Club-privilegiene.

Jeg endrer min kategori?
Du vil finne ditt nye kort på lugaren nå du starter neste cruisereise. I mellomtiden vil du motta et brev som bekrefter endringen, og selvfølgelig en gave for oppgraderingen fra Coral til Pearl Club.

Hva om jeg ikke husker medlemsnummeret mitt, har mistet kortet og vil bestille min neste cruisereise?
Du kan kontakte oss ved å skrive til costaclub.int@costa,it eller gå inn på det reserverte området på Costa Clubs nettside (www.costacruise.com) for umiddelbar bekreftelse av ditt Costa Club medlemsnummer.