Du har ansvar for å skaffe alle nødvendige reisedokumenter, og å følge toll- og immigrasjonsreglementet. Gjester uten korrekte reisedokumenter vil ikke få tillatelse til å gå ombord fartøyet, og cruisebilletten vil ikke refunderes gjester som ikke har disse dokumentene.

Reisedokumenter
Når du kjøper en cruisereise, mottar du følgende dokumenter fra reisebyrået:
_ Cruisebillett
_ Ombordstigningsskjema
_ Bagasjelapper
_ Eventuelle flybilletter
_ Liste over kjøpte tjenester
I disse reisedokumentene finner du også tilpasset informasjon om cruisereisen, deriblant informasjon om dokumenter og visa, hvordan du kommer frem til havnen der du skal gå om bord, parkeringstjenester og nødtelefonnumer.
Du får tilsendt reisedokumentene ca. tre uker før avreise, såfremt du har betalt sluttbeløpet. Hvis du vil ha mer informasjon om modality og tidspunkt for utsending av reisedokumenter, kan du kontakte reisebyrået.
Du kan også logge deg på www.costacruise.com med fornavn, etternavn og bestillingsnummer for å komme til en tilpasset del der du finner:
- Bestillingsnotet, inkludert alle kjøpte tjenester
- Bestillingsvilkår
- Ferieforsikring
- Tjenester som er bestilt på Internett
- Turbestillingsskjema (som skal fylles ut hvis du ikke har bestilt utflukter på Internett)
- Skjema som gir Costa tillatelse til å belaste kredittkortet ditt for utgifter om bord
- Informasjon om hvordan du kommer frem til havnene
- Informasjon om parkering på havnen
- Andre nyttige opplysninger

Pass og visum

Pass og visum - For å unngå problemer ved avgang, ber vi om at du kontrollerer at alle dokumenter er gyldige og at du har det du trenger for cruisereisen. Hvis en gjest ikke har den nødvendige dokumentasjonen, får vedkommende ikke stige om bord på flyet eller cruiseskipet og kan i tillegg ilegges avgestillingsgebyr.

Pass - Du må ha med pass som er gyldig minst seks måneder etter hjemreisedatoen og eventuelle visum. Barn (også spedbarn) må ha egne pass. Det er også viktig å gi beskjed om navneendringer for nygifte personer, slik at navnet i passet stemmer med navnet på billetten. Navnene på billetter til cruisereisen og eventuelle flyreiser må være de samme som i passene. Avvik (for eksempel kallenavn og forkortelser) kan hindre reisen og også medføre at forsikringspoliser er ugyldige. Hvis en gjest ikke har den nødvendige dokumentasjonen, får vedkommende ikke stige om bord på cruiseskipet og kan i tillegg ilegges avbestillingsgebyr.

Merk - Costas personale kan kreve å få utlevert pass ved ombordstigning og ta vare på passene på hele cruisereisen, slik at de kan fremlegges for ulike havnemyndigheter. Passene blir bare utlevert når gjestene trenger dem for å gå i land

Visum - Det anbefales på det sterkeste å ta kontakt med det lokale konsulatet for å forvisse seg om visumkrav. Hvis en gjest ikke har den nødvendige dokumentasjonen, får vedkommende ikke stige om bord på cruiseskipet og kan i tillegg ilegges avbestillingsgebyr.Du bør dessuten sjekke visumkravene med et reisebyrå eller ambassaden minst to måneder før reisen.

USA - Unngå problemer ved avreise ved å sjekke utløpsdatoen for passet, og at det oppfyller de nye kravene for innreise til USA. hvis du trenger bistand, kan du ta kontakt med et reisebyrå.
Gjelder alle land som faller inn under USAs unntaksregler fra visumplikten (Andorra, Australia, Østerrike, Belgia, Brunei, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Island, Irland, Italia, Japan, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Nederland, New Zealand, Norge, Portugal, San Marino, Singapore, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia),
Du må ha et MASKINLESBART PASS. Alle barn må ha egne pass som er maskinlesbare. Innføring i foreldrenes pass er ikke gyldig. Costa cruisereiser minner om det amerikanske sikkerhetsdepartementets regler, som gjelder unntaksreglene fra visumplikten:
1) Personer som har maskinlesbart pass som ble utstedt eller fornyet før 26. oktober 2005, kan reise inn i USA uten visum.
2) Personer som har maskinlesbart pass som er utstedt eller fornyet den eller etter 26. oktober 2005, og som har et digitalt fotografi trykt rett i passet, kan reise inn i USA uten visum.
3) Personer som har maskinlesbart pass som er utstedt eller fornyet den eller etter 26. oktober 2006, må ha integrert brikke med informasjon fra datasiden (e-pass). Personer som ikke oppfyller disse kravene, må skaffe visum før innreise til USA
Alle som har gyldig pass som ble utstedt før maskinlesbare pass ble tatt i i bruk, eller pass som ikke oppfyller kravene ovenfor, og alle som ikke omfattes av unntaksreglene for visum, må ha visum for ikke-immigranter før innreise til USA. Dette kravet gjelder også barn. Alle som har pass, skal uansett sjekke dokumentasjonen med et reisebyrå eller nasjonale myndigheter.

Asia - For India trenger du turistvisum for flere innreiser: Dette visumet kan ikke skaffes om bord, så gjestene må skaffe dette før avreise ved å ta kontakt med det indiske konsulatet.
For Kina må du ha turistvisum for flere (minst to) innreiser: Dette visumet kan ikke skaffes om bord, så gjestene må skaffe dette før avreise ved å ta kontakt med det kinesiske konsulatet.
For Sanya (Kina) må du ha transittvisum for turister: Costa ordner det formelle ved ankomst til landet. Du blir pålagt å betale det nødvendige gebyret om bord.
For cruisereiser med anløp i Singapore må du ha med et bilde av barnet hvis barnet er innført i foreldrenes pass. Kontakt Singapores konsulat for å finne ut om du er blant nasjonalitetene som trenger et turistvisum.
For Vietnam trenger du et transittvisum: Costa ordner det formelle ved ankomst til landet. Du blir pålagt å betale det nødvendige gebyret om bord.
Hvis situasjonen endres, får gjestene beskjed så snart som mulig.

Dubai og Emiratene - For alle cruisereiser til og fra Dubai og Emiratene må passet være gyldig minst tre måneder etter hjemreisedatoen.
Hvis situasjonen endres, får gjestene beskjed så snart som mulig. Kontakt det lokale konsulatet for å finne ut om du er blant nasjonalitetene som trenger turistvisum.

Mauritius og Det indiske hav - For alle cruisereiser til og fra Mauritius og Det indiske hav må du ha pass som er gyldig i minst seks måneder etter oppholdets avslutning. Kontakt det lokale konsulatet for å finne ut om du er blant nasjonalitetene som trenger turisvisum.
For Kenya og Madagaskar må du ha transittvisum: Costa ordner det formelle ved ankomst til landet. Du blir pålagt å betale det nødvendige gebyret om bord. Hvis situasjonen endres, får gjestene beskjed så snart som mulig.