Hur samlar jag CostaClub-poäng? För varje Costa-kryssning du reser på får du fler poäng som läggs till de poäng du redan har. Poängräkningen beror på: • det totala antalet dagar under kryssningen • dina utlägg ombord Kom ihåg att: • varje dag på kryssningen är värd 100 poäng • för varje utlägg på 52 euro/dollar som du har ombord – men inte för delsummor av det beloppet – som registreras på ditt personliga kryssningskort får du 40 poäng. Utlägg ombord som medlemmen betalar för men som registreras på en annan persons personliga kryssningskort tas inte med i poängräkningen, även om den andra personen bor i samma hytt som medlemmen.
Hur får jag mina poäng registrerade på mitt CostaClub-medlemskort? Poängen läggs till automatiskt 30 dagar efter varje kryssnings slut.
Hur kan jag ta reda på hur många poäng jag har på mitt CostaClub-medlemskort? Det gör du på följande sätt: Skicka ett e-postmeddelande till costaclub.int@costa.it med ditt CostaClub-medlemsnummer.
Om du tycker att du borde ha fler poäng än vad som finns på ditt poängkonto måste du informera CostaClub om detta. Undrar du hur du gör det? Skicka följande dokument till oss, tillsammans med ditt fullständiga namn och CostaClub-medlemsnummer: – kopia på kvitto för dina utlägg ombord, om du inte har fått poäng för dina inköp ombord – kopior på kryssningsbiljetterna om du inte har fått poäng för kryssningen Skicka dem till oss antingen – via fax till +39 010 5483 870 – eller med post till Booking Dept./CostaClub New Markets, Via XII Ottobre 2, 16121 Genua, Italien.
|